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        物管文明服務 并不等于遷就業主

        更新時間:2016/1/2

        物管文明服務 并不等于遷就業主

            番禺日報 2016-01-01 09:20

            近日,家住龍岐路旁一小區的業主何先生向記者反映,小區的亂停亂放嚴重,有些車主直接把車停放在小區的主干道上就走了,有的車主則把車堵在消防通道和車庫出入口處,嚴重影響了其它車輛正常出入。然后,小區保安并沒有采取有效的措施去制止這種亂停亂放行為,充其量就是上前勸說幾句,或者在亂停放的車輛上張貼警告。這種“溫柔的手段”太文明了,但起不到一點作用,簡直就在縱容這些亂停亂放行為。

            記者了解到,如今小區車位日益緊張,小區亂停亂放的現象也相當普遍。一些車主認為他是小區的業主,就應該有資格把車停在小區內,不管以什么“野蠻”方式也要把車停進小區內。對于小區保安的好言勸阻,不但置若罔聞,有時候還會破口大罵。而大部分保安并不想因停車的問題得罪車主,通常會采取溫柔的警告,或在車主離開后才悄悄地張貼亂停車警告。

            其實,物業公司要求保安員文明執法,絕非是為了一味地遷就業主和用戶,而是要以情動人,以理服人,更好地與業主和用戶溝通,做好管理和服務,保證轄區的良好。對那些不服從物業管理規章制度的無理取鬧者,就要堅持原則,鐵面無私,按照體現多數業主意志的業主公約,大膽地履行自己的管理職能。以維護大多數業主和住戶的利益。

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