在中國，“有房才有家”已是約定俗成的觀念了，可如果你買了房卻發現房子有問題，那份惱火就可想而知，想找個人負責吧又找不到，心里的憋屈自然越來越大了。那這類事兒，究竟有沒有啥妥帖的處理辦法？

（網絡截圖）

    新疆網訊（記者張文燕）雖然衛生間漏水已修理好，但為這事，近五個月來，馬選元先后找了很多部門，部門都置之不管。無奈下，1月26日，他致電本報尋求幫助。

    去年9月份，市民馬選元花了28萬元在錢塘江路新疆三建家屬院買了套二手房。重新粉刷后，9月底，他們一家三口入住該單元頂樓六樓。

    然而，一天下完大雨后，他發現衛生間開始漏水。在衛生間靠下水主管道的一側，水流嘩嘩而下，不足2平米的衛生間，地面被水泡了三分之一。

    剛搬進新家，就遇到這類煩事，他覺得很糟心。他找到小區物業，物業工作人員告知他，去找社區維修。他又去社區，社區說這種情況歸物業公司管理。

無奈下，他只好自己掏了600元找人將衛生間維修好。

    從去年9月份到現在，馬選元一直在找相關部門希望能處理此事，然而他未得到任何回復。無奈下，1月26日，他致電本報尋求幫助。

    1月27日，記者來到馬選元家，看見他家的衛生間已用pvc板包好，沒有漏水。馬選元說，現在是不漏水了，但我的物業費也都按時交了，物業為什么不管？

“這個不管，那個也不管，到底是誰管？”他擔心，等開春雪開始融化，會不會再次漏水？

    27日11時許，記者來到三建家屬院新疆萬盛達物業辦公室。該物業辦公室一位工作人員告知記者，經理剛出去，對于此事，他們不知道，需要聯系經理，他也沒有經理的聯系方式。

    據了解，新疆三建家屬院分東、西、北區，共有139棟樓，轄區居民近700戶。當日17時，記者致電新疆萬盛達物業辦公室，工作人員告訴記者，該小區2013年做過外墻保溫，有五年的質保期，應由社區負責。因此，居民房屋漏水應由社區聯系施工方處理。

    回應

    和田街管委會：

    社區會出面協調

    和田街管委會河灘南路西社區一名負責人：對此事不知情，需要核實清楚后再做處理，其它事宜需要聯系管委會。

    和田街管委會艾主任：社區會出面協調，但對此事不做更多回復。

    新疆四至律師事務所李強輝律師：物業公司是管理方，處理維修不是他們的義務。該居民應該向物業公司、社區申請協調，由物業公司寫明情況，交于房管局，申請房屋維修基金修理。